PPSH PËR SIGURINË

Cili është dallimi ndërmjet një Thirrjeje SOS Emergjence manuale dhe automatike?

Thirrja SOS e Emergjencës automatike kryhet nëse airbag-et aktivizohen apo nëse zbulohet se automjeti është përplasur. Në rast se këto incidente ndodhin, automjeti do të kryejë një thirrje automatike dhe vendndodhja juaj sipas koordinatave të GPS-së do t’u dërgohet shërbimeve të emergjencës. Thirrja SOS e Emergjencës manuale kryhet kur një nga personat në automjet shtyp butonin SOS Emergency Call (Thirrja SOS e emergjencës) në konsolën e sipërme.

A përdor Thirrja SOS e emergjencës telefonin e drejtuesit për t’u lidhur?

Jo. Thirrja SOS e emergjencës përdor një sistem të veçantë me një kartë SIM të posaçme, të vendosur në automjet.

Ku mund ta përdor Thirrjen SOS të emergjencës?

Shërbimi i Thirrjes SOS të emergjencës do të jetë i disponueshëm në vendin ku kryet abonimin për shërbimet InControl, si dhe në vendet ku përdoret numri telefonik i emergjencës 112. SHËNIM: në vendet ku përdoret numri telefonik 112, lejohen vetëm thirrje zanore, ndërsa informacioni i vendndodhjes nuk do t’u dërgohet shërbimeve të emergjencës.

Çfarë ndodh nëse automjeti përfshihet në një aksident dhe nuk ka sinjal telefonik?

Automjeti do të bëjë disa përpjekje për të kryer një thirrje telefonike, nëse nuk ka sinjal telefonik, thirrja nuk mund të kryhet dhe butoni do të shfaqë ngjyrë të kuqe në vend të asaj portokalli.

Çfarë ndodh nëse e shtyp pa dashje butonin SOS Emergency Call (Thirrja SOS e emergjencës)?

Nëse e shtypni pa dashje butonin SOS Emergency Call (Thirrja SOS e emergjencës), do të kryhet një thirrje. Pasi thirrja të jetë lidhur me ekipin e reagimit ndaj emergjencave, ju duhet ta bëni me dije agjentin se thirrja e emergjencës u shtyp pa dashje, në të kundërt mund t’ju ngarkohen detyrime financiare të panevojshme.

A përdor Thirrja për Asistencë të Optimizuar nga Jaguar telefonin e drejtuesit për t’u lidhur?

Jo. Thirrja për Asistencë të Optimizuar nga Jaguar përdor një sistem të veçantë me një kartë SIM të posaçme, të vendosur në automjet.

Ku mund ta përdor Optimised Jaguar Assistance Call (Thirrja e Asistencës së Optimizuar nga Jaguar)?

Ju mund ta përdorni shërbimin për Thirrjen e Asistencës së Optimizuar nga Jaguar në të gjitha vendet që mbulohen nga politika e Asistencës nga Jaguar. Nëse e përdorni Asistencën tuaj nga Jaguar gjatë udhëtimit në një vend tjetër të mbuluar nga politika juaj, ju do të lidheni me shërbimet e asistencës rrugore në vendin tuaj të origjinës, ku më pas do t’ju mundësohet asistencë rrugore në vendndodhjen tuaj ekzakte.

Çfarë ndodh nëse e shtyp butonin Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar) pa dashje?

Nëse e shtypni pa dashje butonin Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar), do të kryhet një thirrje. Pasi thirrja të jetë lidhur, ju duhet ta bëni me dije agjentin se butoni Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar) u shtyp pa dashje, në të kundërt mund t’ju ngarkohen detyrime financiare të panevojshme.

Nëse abonimi im për Jaguar Assistance (Asistenca nga Jaguar) përfundon përpara shërbimeve Protect (Mbrojtja), a do të jem në gjendje të kryej një thirrje për Asistencë të Optimizuar nga Jaguar?

Veçoria Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar) në shërbimet tuaja Protect nuk ju ofron mbulim në rast defekti në vetvete, por përmirëson shërbimin e ofruar nga abonimi juaj për Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar). Kur abonimi juaj për Optimised Jaguar Assistance (Asistenca e Optimizuar nga Jaguar) të ketë përfunduar, butoni Optimised Jaguar Assistance Call (Thirrja për Asistencë të Optimizuar nga Jaguar) në automjetin tuaj do t’ju lidhë me qendrën e thirrjeve Optimised Jaguar Assistance, por ju mund të tarifoheni për asistencën e ofruar.

What is Journeys (Funings)?

Journeys allows you to record, store and export travel information. The route is recorded after the vehicle has traveled over 0.6 miles (1km) and the engine is off. The itinerary can be seen on the map, as well as data can be obtained on distance, efficiency, spent time and average speed. Travel information can be seen, deleted or exported to an Excel document for spending purposes. Journeys functionality can be activated or deactivated on the Remote phone app and on the My Jaguar InControl website. When creating your InControl account, you will be asked to select your route preferences. You can completely disable Journeys. NOTE: If you decide to enable Journeys,then you will be able to delete some or all routes through the Remote phone app or My Jaguar InControl website.

How do I activate or disable Journeys (Funings)?

Journeys (Runings) functionality can be activated or deactivated on the Remote phone app and on the My Jaguar InControl website. To view or change the functionality status, go to Vehicle settings (Vehicle Settings) on the Remote phone app or on the My Jaguar InControl website. Choose on (active) if you want to activate Itineraries or off (non-active) if you want to disable it. You will then be asked to set the PIN code and save the change.

Can I just have one account and download the Remote app on two phones?

Yes. You can download the app on more than an intelligent phone. However, the username and account password for InControl Remote will be the same for both devices.

How can I use the app in my Apple Watch watch?

Once you have downloaded the Jaguar InControl Remote app on your iPhone, follow the instructions from Apple for downloading applications at Apple Watch at https://support.apple.com/HT204784

Why can't I find the Journeys (Runings) function in the Jaguar InControl Remote app in my Apple Watch watch?

The Journeys (Funings) function is only available on the Remote app on your iPhone, or through the online portal My Jaguar InControl.

Why can't I connect or dispel my vehicle / use the signal and pulse/ uses Remote Climate Control (Most-distance Climate Control) from the application?

Only vehicles equipped with the Remote Premium feature offer this functionality.

Në modelet me pjesë të sipërme kabine elektrike, a përdoret veçoria Remote Lock (Kyçje në distancë) për të mbyllur pjesën e sipërme?

Jo, veçoria Remote Lock nuk e mbyll pjesën e sipërme të kabinës.

Si funksionon veçoria Remote Climate (Klima në distancë)?

Në varësi të specifikave të automjetit tuaj dhe tregjeve, aplikacioni telefonik Remote Premium do t’ju bëjë të mundur paracaktimin e temperaturës në automjetin tuaj, qoftë nëpërmjet funksionit Engine Start (Ndezja e motorit) ose funksionit Fuel Fired Heater (Ngrohësi me karburant). Nëse keni një automjet me transmision automatik, motori do të përdoret për të paracaktuar temperaturën në automjet. Ju mund të zgjidhni një temperaturë të caktuar dhe më pas do të mund ta ndizni motorin nga distanca duke shtypur butonin Engine Start (Ndezja e motorit) dhe duke vendosur PIN-in tuaj të InControl në ekranin Remote Climate (Klima në distancë) të aplikacionit telefonik Remote Premium. Ju lutemi, vini re se disa vende mund ta ndalojnë ose kufizojnë përdorimin e funksionit të ndezjes së motorit në distancë. Ju duhet të njihni dhe të respektoni të gjitha ligjet vendore në secilin vend që synoni ta përdorni apo jeni duke e përdorur funksionin e Ndezjes së motorit në distancë. Ju mund t’i aksesoni TK-të dhe&politikën tonë të privatësisë për InControl-in në vijim të PPSH-ve për Connect. Nëse keni një automjet me transmision manual, dhe automjeti vjen me opsionin Park Heat (Ngrohje gjatë parkimit), atëherë paracaktimi i temperaturës do të mundësohet nëpërmjet ngrohëses me karburant. Ju mund ta paracaktoni temperaturën në kabinë duke shtypur butonin Start (Fillo) dhe duke vendosur PIN-in tuaj të InControl-it në ekranin Remote Climate (Klima në distancë) të aplikacionit telefonik Remote Premium. Më pas, automjeti do të vendosë automatikisht nëse duhet të kryejë ngrohje apo ajrosje në varësi të temperaturës aktuale. Remote Climate (Klima në distancë) do të funksionojë vetëm duke përdorur Fuel Fired Heater (Ngrohësja me karburant) nëse automjeti është i pajisur me opsionin Park Heat (Ngrohje gjatë parkimit), të cilin duhet ta blini veçmas. Për të ruajtur energjinë e baterisë, disa veçori jo të domosdoshme të Remote Premium do të çaktivizohen nëse automjeti nuk ndizet për 4 ditë (p.sh., nëse shkoni me pushime). Veçoritë e aplikacionit telefonik Remote Premium do të riaktivizohen automatikisht në momentin që do të përdorni sërish automjetin tuaj. Veçoria Wake Up (Aktivizimi) ju mundëson që të programoni një aktivizim të këtyre veçorive në automjetin tuaj. Remote Premium mund të programohet për t’u aktivizuar në një datë të caktuar nga ju nëpërmjet ekranit Vehicle Wake Up (Aktivizimi i automjetit) të aplikacionit telefonik Remote Premium. Të gjitha veçoritë e Remote Premium do të jenë funksionale që prej kësaj date specifike.

Përse disa/të gjithë butonat e veçorive të Remote Premium janë të padisponueshëm në versionin tim të aplikacionit telefonik Remote Premium?

Disa veçori të caktuara të Remote Premium mund të jenë të çaktivizuara në aplikacionin telefonik Remote kur zbulohen faktorë që ndalojnë përdorimin e tyre. Nëse përpiqeni të përdorni një veçori të çaktivizuar të Remote Premium, do t’ju shfaqet një mesazh gabimi ku ju shpjegohet se përse butoni është i çaktivizuar, si për shembull:

• Motori është duke punuar.
• Nuk ka lidhje me internetin.
• Është duke u kryer një operacion i papajtueshëm.
• Alarmi në automjet është aktivizuar. Në këtë rast, vetëm funksioni Alarm Reset (Rivendosja e alarmit) do të jetë i disponueshëm.
• Koha e funksionimit të Remote Climate (Klima në distancë) është tejkaluar.

Veçoria Remote Climate (Klima në distancë) mund të përdoret vetëm për një periudhe të kufizuar kohe gjatë mospërdorimit të automjetit. Veçoria Remote Climate (Klima në distancë) nuk do të aktivizohet kur ky limit kohor të jetë tejkaluar. Kohëmatësi do të riaktivizohet kur automjeti të përdoret sërish.

Përse më shfaqet mesazh gabimi kur kërkoj një funksion të Remote Climate (Klima në distancë)?

Për të ekzekutuar një funksion të Remote Climate (Klima në distancë), duhet të përmbushen kushtet vijuese, në të kundërt do t’ju shfaqet një mesazh gabimi:
• Automjeti duhet të jetë në gjendje që të aktivizojë frenën e dorës.
• Temperatura e motorit duhet të jetë ndërmjet -30°C dhe 117°C.
• Nuk është gjetur asnjë gabim me sistemet e kërkuara të automjetit.

Krahas kësaj, veçoria Remote Climate (Klima në distancë) nuk do të funksionojë nëse:

• Automjeti është i shkyçur.
• Një dritare, derë, bagazhi ose kofanoja është hapur.
• Dritat e paralajmërimit të rrezikut janë ndezur.
• Automjeti është në përdorim nga dikush. Për shembull, dikush brenda në automjet është duke ndërvepruar me sistemet themelore, si pedalja e frenës, akseleratori ose butoni start-stop (nisje-ndalim).

Përse më shfaqet mesazh gabimi kur kërkoj një funksion të aplikacionit telefonik Remote?

Funksionet e aplikacionit telefonik Remote do të jenë në gjendje të kryhen vetëm nëse plotësohen disa parakushte në automjet. Automjeti do t’i kontrollojë parakushtet përpara përpjekjes për të përpunuar funksionet e kërkuara në distancë. Nëse një nga parakushtet nuk përmbushet, në aplikacionin telefonik Remote do t’ju shfaqet një mesazh gabimi që ju informon për arsyen e gabimit specifik.

Përse funksioni i klimës shfaq një temperaturë të ndryshme nga ajo që caktova duke përdorur aplikacionin telefonik Remote?

Pasi ta keni ndezur automjetin duke përdorur funksionin Remote Climate (Klima në distancë) nga aplikacioni telefonik Remote, cilësimet e klimës do të rikthehen te temperatura e përcaktuar gjatë ciklit të fundit të makinës, ndaj temperatura në ekranin e automjetit nuk do të sinkronizohet me vlerën e aplikacionit.

Cilat janë veprimtaritë që zbulon Modaliteti Guardian (Mbrojtës)?

Modaliteti Guardian (Mbrojtës) do të zbulojë veprimtaritë e mëposhtme dhe do të sinjalizojë:

• Vehicle Alarm (Alarmi i automjetit)

• Vehicle Engine On (Motori i automjetit i ndezur)

• Vehicle Unlocked (Automjeti i shkyçur)

• Door Open (Dera hapur)

• Boot Open (Bagazhi hapur)

• Bonnet Open (Kofanoja hapur)

• Roof Open (Pjesa e sipërme hapur)

• Window Open (Dritarja hapur)

• Alarm Unarmed (Alarmi joaktiv)

• Interruption on EV charging (Ndërprerje e karikimit EV)

A do të aktivizohet Alarmi Guardian (Mbrojtës) me një çelës origjinal?

Po. Modaliteti Guardian (Mbrojtës) synon maksimizimin e nivelit të sigurisë për rastet kur klientët largohen nga automjetet për pak kohë dhe ndihen të pasigurt. Duhet ta çaktivizoni Modalitetin Guardian (Mbrojtës) nëse jeni duke u kthyer tek automjeti juaj.

A mund t’i përdor funksionet e tjera në aplikacionin Remote kur Modaliteti Guardian (Mbrojtës) është aktiv?

Jo. Ju lutemi, çaktivizojeni Modalitetin Guardian (Mbrojtës) nëse dëshironi të përdorni veçoritë e tjera të aplikacionit InControl Remote.

Si ta aktivizoj Modalitetin Guardian (Mbrojtës)?

Shkarkoni aplikacionin më të fundit InControl Remote nga App Store ose Google Playstore. Në faqen kryesore, zgjidhni butonin Security (Siguria) për të shkuar në ekranin SECURITY (SIGURIA) dhe aty do të mund të zgjidhni Modalitetin Guardian (Mbrojtës). Më pas, mund të zgjidhni një periudhë kohore për aktivizimin e modalitetit Guardian (Mbrojtës) në orarin e dëshiruar. Nëse gjatë kësaj periudhe aktivizohen alarme, ju do të njoftoheni në pajisjen tuaj telefonike nëpërmjet njoftimeve të aplikacionit.